header_contact4
// Handleiding Magento 1

Hoe beheer ik mijn ratings en reviews in Magento 1?

Ratings en reviews worden door Magento geboden om het voor klanten en webshopeigenaren mogelijk te maken om hun mening, feedback en commentaar te geven over de producten. Dit verschijnt in de webshop als volgt.

Het aantal sterren geeft een indicatie van de tevredenheidswaardering. U klikt op de link Review om de reviews van andere klanten te zien of uw eigen review toe te voegen, zoals u hieronder kunt zien:

Screenshot review Magento 1

Een rating aanpassen

Deze sectie beschrijft hoe u een nieuwe aangepaste rating kunt plaatsen.

1.   In het Catalogus-menu van het Admin panel, selecteert u de optie Reviews & Ratings en vervolgens Beheer ratings om de volgende pagina weer te geven:

Screenshot beheer ratings Magento 1

2.   Klik op de knop Nieuw productkenmerk toevoegen.

3.   In het veld Standaardwaarde vult u een naam voor de rating in.

4.   Klik op de knop Kenmerk opslaan.

Klanten die reviews toevoegen

Een klant kan een nieuwe review toevoegen door op de knop Voeg uw review toe te klikken. Ze krijgen dan zo’n soort pagina te zien, afhankelijk van de vormgeving van de front-end, waarop ze hun review kunnen invullen:

Screenshot review toevoegen Magento 1

Reviews goedkeuren voor publieke inzage

Nieuwe reviews van klanten moeten goedgekeurd worden door de webshopbeheerder voordat ze op de webshop verschijnen.

Nieuwe reviews bekijken en goedkeuren:

1.   In het Catalogus-menu van het Admin panel selecteert u de optie Reviews & Ratings, vervolgens Klanten reviews en vervolgens Alle reviews.

Screenshot review Magento 1

2.   Klik op de Wijzigen-link aan de rechterkant van de relevante review om de pagina hierboven weer te geven.

3.   U kunt hier de review aanpassen.

4.   In het veld Status verandert u de status van Pending naar Approved of Not Approved.

Ontdekken hoe jij digitaal kunt groeien?

Onze Solution Specialist Joost staat klaar om te brainstormen over de mogelijkheden. Vertel ons jouw uitdaging.Wij denken graag met je mee. Bel, mail of kom langs. Bel naar +31 172 603 130 of mail naar info@accentinteractive.nl

Plan een meeting

Onze Awards & keurmerken

  • Full Service Internetbureau
  • Magento webshop
  • FD Gazellen 2021
  • Magento webshop
  • Magento webshop
  • Leadinfo Certified Partner
  • Fonk100 award 2020