De portal KlantOnline biedt klanten van verzekeraar Vanbreda inzicht in hun polissen, claims, facturen, documenten en verzekeringen
Maatwerk
webapplicatie
Vanbreda Risk & Benefits
Verzekeringen
Vanbreda Risk & Benefits Nederland is een middelgrote, onafhankelijke assurantiemakelaar. Al meer dan 160 jaar bieden ze aantrekkelijke assurantieprogramma’s aan voor zowel beroepsgroepen en bedrijven als particulieren.
Als verzekeringsadviseur wil je je klanten maximaal ontzorgen. Want verzekeren is al ingewikkeld genoeg. Daarom hebben we een klantportal ontwikkeld voor Vanbreda, genaamd KlantOnline.
Vanbreda wilde graag een klantportal op maat dat de onboarding van klanten veel eenvoudiger zou maken, de data-integriteit zou vergroten en de werklast van adviseurs en binnendienstmedewerkers zou verlichten. Het moest dus niet alleen gemakkelijker worden voor klanten, maar ook voor medewerkers, zodat zij zich optimaal kunnen concentreren op de essentie van hun werk: helder advies en probleemloze afhandeling.
In de op maat gemaakte portal KlantOnline vinden zakelijke klanten een helder overzicht van al hun polissen, claims, facturen en documenten. Bovendien kunnen zij hier complexe verzekeringen aanvragen en rechtsgeldig ondertekenen. Wel zo handig! De persoonlijke risicomatrix in KlantOnline geeft bovendien een helder overzicht van mogelijke risico’s en welke actie hierop moet worden genomen.
Wij ontwikkelden KlantOnline op ons eigen Accent Platform, een solide basis voor al onze maatwerk webapplicaties. De klantenportal draait bij Vanbreda Risk & Benefits zelf en wordt gevoed door de interface van het CRM.
Wil jouw organisatie haar klanten ook optimaal ontzorgen? Boek dan nu direct een online meeting met een van onze solution specialists. Wij laten graag zien hoe jouw organisatie de volgende stap kan maken. Liever eerst even bellen? Dat kan natuurlijk ook!
Plan een meeting